Programa de desenvolvimento de habilidades digitais em línguas indígenas

Programa de desenvolvimento de habilidades digitais em línguas indígenas

Maio de 2022

A Empresa / Programa

O Meta Boost promove o uso de ferramentas digitais entre proprietários de pequenos negócios para fomentar seu crescimento. Nessa edição especial, o objetivo era implementar o programa em diversas comunidades indígenas do México, sendo culturamente relevante e nas suas línguas nativas, para estimular a inclusão social e promover oportunidades econômicas igualitárias.

O Desafio

Criar materiais educativos para promover o uso de ferramentas digitais entre pequenos negócios em várias comunidades indígenas mexicanas. O desafio: criar esse conteúdo nas línguas de cada comunidade e em formatos leves, já que o público-alvo tem acesso muito limitado à internet.

A Solução

Depois de planejar, em conjunto com uma fundação parceira, os tópicos que seriam abordados e identificar a melhor pedagogia a ser aplicada a esse público específico, decidimos montar cinco pacotes compostos por:

  • Um infográfico, com informações teóricas;
  • Uma checklist, para incentivar a aplicação prática;
  • Um arquivo de áudio narrando um estudo de caso, no qual todos esses conceitos foram aplicados a um negócio de forma prática, como um exemplo.

Depois que esse conteúdo foi desenvolvido, trabalhamos junto com os membros da comunidade que nos ajudaram a traduzir e localizar o conteúdo em cada uma das línguas e com uma agência governamental que nos apoiou na verificação da aplicação correta. E assim finalmente compartilhamos conteúdo sobre Cidadania Digital, Gerenciamento de Mídias Sociais, Promoção de Negócios, Troca de Experiências e Custos e Preços.


O Resultado

Quatro comunidades diferentes em Chiapas, Campeche e no Estado do México foram treinadas com esses materiais, conseguindo engajamento e alta participação.

Como resultado do nosso trabalho árduo, posteriormente fomos convidados pela Meta a participar de uma exibição com cem proprietários indígenas de pequenos negócios, policymakers e imprensa. O cliente disponibilizou um estande próprio no evento para a realização de nossos mini-workshops, ampliando ainda mais o impacto dos materiais que criamos, dando dicas e truques sobre como criar conteúdo envolvente para mídias sociais de negócios.

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