A Empresa / Programa

A equipe do WhatsApp tinha o projeto de criar um hub de ferramentas do aplicativo, ajudando pequenas empresas a encontrar todas as ferramentas do WhatsApp em um só lugar e facilitando o acesso. Focados na criação de uma voz de orientação unificada, eles queriam tornar a integração de seus produtos e ferramentas mais fáceis de assimilar e navegar, incorporando as experiências ao produto (WhatsApp).

O Desafio

Recebemos a missão de criar pequenos vídeos animados que mostrassem o valor de três recursos-chave do WhatsApp Business de maneira rápida e direta. A ideia era comunicar como adotar essas ferramentas e como elas podem beneficiar pequenas empresas, ajudando na familiarizarização com o aplicativo.

O objetivo principal desses vídeos era educar e capacitar pequenas empresas a captar o valor das ferramentas de mensagens da Meta, gerando consciência, consideração e resultados mais valiosos para si mesmas nas tecnologias Meta.

A Solução

Focando três recursos-chave do aplicativo, criamos roteiros para vídeos curtos de 90 segundos que - sem a necessidade de narração ou explicação - mostrassem o valor de cada um deles. Trabalhamos para encontrar um equilíbrio sutil entre um formato de instruções educacional e um vídeo divertido, a fim de garantir o máximo de envolvimento e, ao mesmo tempo, mostrar como incorporar certos recursos.

Com os roteiros prontos, ilustramos e fizemos o storyboard, além de animarmos os vídeos em 2D, incorporando elementos 3D. Também trabalhamos no design de som internamente.

Os vídeos de proposta de valor incluíram os seguintes recursos:

• Download do WhatsApp Business
• Como adicionar uma chamada para ação do WhatsApp a uma página do Facebook ou perfil do Instagram
• Criação de um anúncio no Facebook com uma chamada para ação que leva a uma conversa no WhatsApp Business.

O Resultado

O projeto ainda está em implementação! Fique de olho aqui para saber dos resultados.